Versicherungs-Glossar

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen ein Auto. Der Verkäufer empfiehlt Ihnen ein Modell, erklärt die Extras und Sie einigen sich auf einen Pr...

Wenn Sie eine Versicherung abschließen, stellt Ihnen der Versicherer Fragen — zum Beispiel über Ihre Gesundheit, Ihr Haus oder Ihr Auto. ...

Stellen Sie sich vor, Sie renovieren Ihre Wohnung und werfen alle Rechnungen weg. Drei Jahre später sagt das Finanzamt: "Zeigen Sie mal d...

Stellen Sie sich vor, ein Reisebüro empfiehlt Ihnen ein Hotel am Meer. Sie buchen, kommen an — und das Hotel liegt an einer Autobahnbaust...

Die BaFin ist der Polizist der Finanzwelt. Sie passt auf, dass Banken, Versicherungen und Wertpapierfirmen sich an die Regeln halten. Wen...

Die gesetzliche Rente wird für die meisten nicht reichen. Deshalb gibt es die betriebliche Altersvorsorge: Ihr Arbeitgeber hilft Ihnen, f...

Stellen Sie sich vor, Sie gehen zum Arzt. Der Arzt hört sich Ihre Beschwerden an, untersucht Sie und empfiehlt eine Behandlung. Bevor Sie...

Sie gehen in ein Restaurant und der Kellner möchte Ihnen die Tageskarte erklären, die Weinempfehlung aussprechen und die Beilagen erläute...

Bevor ein Schneider Ihnen einen Anzug näht, nimmt er Maß. Schulterbreite, Armlänge, Taillenumfang — alles muss stimmen, sonst passt der A...

Stellen Sie sich einen Steuerberater vor, der bei Ihrer Steuererklärung einen Fehler macht. Sie bekommen eine Nachzahlung von 20.000 €. D...

Ihr größtes Kapital ist nicht Ihr Haus oder Ihr Auto — es ist Ihre Arbeitskraft. Wenn Sie 35 sind und bis 67 arbeiten, verdienen Sie in d...

Ihr Friseur hört auf und verkauft seinen Laden an einen Kollegen. Plötzlich werden Sie von jemand anderem bedient. Bei Versicherungsmakle...

Ein Handwerker repariert Ihr Dach und lässt dabei einen Ziegel fallen — direkt auf das Auto des Nachbarn. Wer zahlt den Schaden? Die Betr...

Wenn ein Immobilienmakler Ihnen eine Wohnung vermittelt, bekommt er eine Provision — auch Courtage genannt. Bei Versicherungsmaklern läuf...

In einem Beratungsprotokoll stehen sehr persönliche Dinge: Ihr Einkommen, Ihre Gesundheit, Ihre Familiensituation, Ihre Schulden. Stellen...

Kennen Sie das: Sie rufen bei einer Hotline an, und die Stimme sagt "Dieses Gespräch wird zu Qualitätszwecken aufgezeichnet"? Bei Versich...

Geschäftsführer und Vorstände treffen jeden Tag Entscheidungen, die Millionen kosten können. Wenn eine dieser Entscheidungen schiefgeht —...

Sie haben einen Regenschirm dabei — aber er hat ein Loch. Es regnet, und genau durch dieses Loch werden Sie nass. Der Rest bleibt trocken...

Die Deckungssumme ist der Maximalbetrag, den Ihre Versicherung zahlt. Wie ein Kreditlimit auf der Kreditkarte — mehr gibt es nicht, egal ...

Wenn ein Handwerker an Ihrer Tür klingelt und Ihnen neue Fenster verkaufen will, fragen Sie: Wer sind Sie? Für welche Firma arbeiten Sie?...

Alles, was Sie kaufen, ohne dass Sie und der Verkäufer sich im selben Raum befinden, ist Fernabsatz. Online-Shopping, Telefon-Bestellung,...

Wenn ein Arzt Ihnen ein Medikament verschreibt, muss er sicherstellen, dass es zu Ihnen passt. Sind Sie allergisch? Nehmen Sie andere Med...

Beim Anwalt zahlen Sie pro Stunde, nicht pro gewonnenen Prozess. Beim Honorarberater für Versicherungen ist es genauso: Sie bezahlen den ...

Stellen Sie sich vor, jedes Land in Europa hätte eigene Verkehrsregeln. In Deutschland fährt man rechts, in Frankreich links, in Italien ...

Stellen Sie sich einen Arzt vor, der Anteile an einer Apotheke besitzt. Jedes Mal, wenn er ein Medikament verschreibt, verdient er doppel...

Versicherungen sind keine Spotify-Abos — Sie können nicht einfach auf "Kündigen" klicken und fertig. Es gibt Fristen. Meistens drei Monat...

Der Maklervertrag ist wie ein Ehevertrag zwischen Ihnen und Ihrem Versicherungsmakler. Er legt fest: Was macht der Makler für Sie? Was mü...

Stellen Sie sich vor, Sie wollen ein Haus kaufen, haben aber keine Zeit für Besichtigungen, Verhandlungen und Papierkram. Also beauftrage...

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen sich eine Jacke in Größe M. Ein Jahr später haben Sie zugenommen und brauchen Größe L. Normalerweise müs...

Ein Dachdecker repariert Ihr Dach. Fünf Jahre später tropft es — an genau der Stelle, die er repariert hat. Kann er sich rausreden mit "I...

Eine Obliegenheit ist eine Art Spielregel, die Sie einhalten müssen, damit Ihre Versicherung im Ernstfall auch wirklich zahlt. Es ist kei...

In Deutschland gibt es zwei Welten der Krankenversicherung: Die gesetzliche (GKV), in der die meisten sind, und die private (PKV), in die...

Kennen Sie die Nährwerttabelle auf Lebensmitteln? Kalorien, Fett, Zucker — alles auf einen Blick. Das Produktinformationsblatt ist die Nä...

Provision und Courtage klingen ähnlich, sind aber nicht dasselbe. Die Provision ist das Geld, das ein Versicherungsvertreter von seiner V...

Sie bewerben sich für einen Job und behaupten, fließend Japanisch zu sprechen. Man stellt Sie ein. Am ersten Tag merkt Ihr Chef: Sie könn...

Recht haben und Recht bekommen sind zwei verschiedene Dinge. Der Unterschied kostet Geld — Anwaltsgebühren, Gerichtskosten, Gutachterkost...

Wenn Sie einen Schaden haben, wollen Sie nicht wochenlang auf die Versicherung warten. Manche Makler haben eine Regulierungsvollmacht: Si...

Bevor Sie Ihr Haus verlassen, schauen Sie kurz aus dem Fenster. Regnet es? Dann nehmen Sie einen Schirm. Sind Minusgrade? Dann Winterjack...

Die Risikolebensversicherung ist die einfachste aller Lebensversicherungen: Wenn Sie sterben, bekommt Ihre Familie Geld. Wenn Sie nicht s...

Stellen Sie sich einen Anwalt vor. Wenn Sie einen Anwalt beauftragen, dann arbeitet der ausschließlich für Sie. Er vertritt Ihre Interess...

Wenn Sie im Winter nicht streuen und Ihr Nachbar rutscht auf Ihrem Gehweg aus, haben Sie Ihre Sorgfaltspflicht verletzt. Sie hätten vorhe...

Sie gehen ins Restaurant und bestellen ein Menü für 100 €. Jemand sagt: "Ich zahle alles über 20 € — aber die ersten 20 € zahlen Sie selb...

Ihr Keller steht unter Wasser. Was jetzt? Sie rufen Ihre Versicherung an und melden den Schaden. Ab hier beginnt die Schadenregulierung —...

Ein Vermittler verkauft Ihnen eine Lebensversicherung und bekommt sofort 3.000 € Provision. Nach 8 Monaten kündigen Sie den Vertrag. Muss...

Ihr Nachbar erzählt Ihnen von seinem tollen Versicherungsmakler. Sie rufen dort an, schließen eine Versicherung ab — und Ihr Nachbar beko...

Sie versichern Ihren Hausrat für 20.000 €, obwohl Möbel, Elektronik und Kleidung zusammen 60.000 € wert sind. Dann brennt es. Die Versich...

Ihr Auto ist 15.000 € wert, aber Sie versichern es für 50.000 €. Nach einem Totalschaden bekommen Sie trotzdem nur 15.000 € — den tatsäch...

Stellen Sie sich ein Telefonbuch vor, aber nur für Versicherungsvermittler. Jeder, der in Deutschland Versicherungen vermitteln darf, ste...

Wenn Sie Streit mit Ihrer Versicherung haben — zum Beispiel weil sie einen Schaden nicht zahlen will — können Sie sich an den Versicherun...

Sie streiten sich mit Ihrer Versicherung, die nicht zahlen will. Ein Anwalt kostet Geld, ein Gericht dauert ewig. Was tun? Den Versicheru...

Der Versicherungswert ist die Antwort auf die Frage: Was ist die versicherte Sache wirklich wert? Nicht was Sie dafür bezahlt haben, nich...

Früher war der Versicherungsmarkt in Europa wie ein Flickenteppich. In Deutschland galten andere Regeln als in Spanien, in den Niederland...

Wenn Sie zur Blutspende gehen, werden Sie vorher gefragt: Waren Sie kürzlich im Ausland? Nehmen Sie Medikamente? Hatten Sie eine OP? Die ...

Check24, Verivox, Clark — Sie kennen die Werbung. Tarif eingeben, vergleichen, abschließen. Vergleichsrechner versprechen den besten Prei...

Beim Autokauf gibt es zwei Typen von Verkäufern: Den Händler, der nur VW verkauft — und den freien Händler, der Ihnen Autos aller Marken ...

Der Versicherungsschein ist Ihr Beweis, dass Sie versichert sind. Wie eine Quittung nach dem Einkauf — nur wichtiger. Darauf steht: Was i...

Der Versicherungsvertreter ist wie ein Mitarbeiter im Markenladen. Er verkauft nur die Produkte einer oder weniger Versicherungsgesellsch...

Nicht jeder Schaden ist ein kaputter Zaun oder ein gebrochenes Bein. Manchmal verliert jemand Geld, ohne dass etwas Physisches passiert i...

Die Prämie ist der Preis Ihrer Versicherung. So wie Sie jeden Monat Miete zahlen, um in Ihrer Wohnung zu leben, zahlen Sie Prämie, um ver...

Sie kaufen online Schuhe, probieren sie an — passen nicht. Zurückschicken, Geld zurück. Das Widerrufsrecht gibt Ihnen 14 Tage Bedenkzeit....

Ärzte müssen sich regelmäßig fortbilden. Piloten machen jedes Jahr Simulatortrainings. Und Versicherungsvermittler? Müssen 15 Stunden pro...

AVB sind das Kleingedruckte bei Versicherungen. Die 30 Seiten, die niemand liest — aber die entscheiden, ob Sie im Schadenfall Geld bekom...

Ihre Wohnung ist gegen Einbruch versichert. Aber wenn Sie jeden Abend die Haustür offenstehen lassen und dann ausgeraubt werden — zahlt d...